Luma Kitchen and Bathroom Renovations 致电

客户真正称赞的是沟通,不是厨房本身——Google 自己给评论打的标签里,「沟通」排在「厨房装修」「施工团队」和「橱柜」前面。

列治文房屋装修

报价快,之后每一步会发生什么,也会提前告诉您——不用您自己去猜是不是要加钱、会不会拖工期。 Luma Kitchen and Bathroom Renovations 房屋装修 · 服务列治文一带

谷歌5.0分 · 31条评价

房屋装修 · 列治文

Luma Kitchen and Bathroom Renovations

Luma

周一至周五:上午 7:00 – 下午 5:00 6033 Katsura St #406, Richmond, BC V6Y 0B3

  • 已持有营业执照
  • 2016年起服务列治文
  • 报价当天书面确认

5.0/5

谷歌评分

31

真实评价

2016

从业年数

服务列治文一带 · 2016

列治文

服务项目

Luma的做法:动工前先讲清楚,价格提前报。

厨房装修

橱柜、台面,还有原本挡在那里的那面墙——从报价到进场,都是同一支团队。

  • 浴室装修

    本来局促的格局,其实不用一直局促下去——这是 Kaitlyn Quong 自己的原话。

  • 全屋装修

    一支团队、一份工期表,从第一次上门看房到最后一次交付验收。

列治文业主为什么选择Luma

报价来得快,而且是书面的——业主说是「很快就给了报价,还一步步带我了解整个流程」。

  • 合同签了之后,更新并没有停下来——业主说「每一步都会通知我们」。
  • 报价的是这支团队,进场施工的也是这支团队——业主说「这支团队在我们厨房装修上的工艺很漂亮」。
778-981-0246 周一至周五:上午 7:00 – 下午 5:00

完整记录

列治文一间厨房,从报价到交付,逐周记录。

  1. DAY 1 · 12 MAY 厨房 · 报价

    先上门实地看厨房。当天就给出书面报价——工程范围、可选项和开工日期,后面没有再冒出报价单上没有的项目。

  2. WEEK 01 · 19 MAY 厨房 · 拆除

    旧橱柜和地面拆除。哪天会停水停气,会提前告诉您,而不是停了才说。

  3. WEEK 02 · 26 MAY 厨房 · 橱柜

    新橱柜柜体装好。当周就在柜体基础上做了台面测量,不用另外再约一次上门。

  4. WEEK 03 · 02 JUN 厨房 · 台面

    石材台面和瓷砖防溅板安装完成——颜色就是报价时定下的那套,安装当天没有意外。

  5. HANDOVER · 09 JUN 厨房 · 验收

    最后一起验收,问题清单当场写下来给您,不是事后再发邮件。

列治文,2016年至今

客户口中常用的词是「团队」,不是「工艺」

Luma 在 Katsura St 的工作室统筹厨房与浴室翻新——设计、报建和各工种都在同一份合同下推进,不会把一串分包商名单丢给业主自己去协调。

三十一条 Google 评价,全部五星,而 Google 自己给评论打的标签里出现最多的是「沟通」——排在厨房装修本身之前。业主们描述的是同一个流程:先拿到一份快速、书面的报价,签约之后更新还在继续——「每一步都会通知我们」「一步步带我了解整个流程」「有问必答」。

这一点,一家主打「建筑级精度」和「单一责任制」的工作室反而容易少提,因为听起来不如大理石台面那么亮眼。但评价说明,真正让人记住的恰恰是这一点。

  1. 2016自2016年起在列治文经营
  2. 100%持牌并投保
  3. 10+ Yrs团队平均任职年限

书面保修

Luma 官网上写着「单一责任制」,却从没说清楚:如果团队离场之后出了问题,该怎么办。下面是这句承诺实际的样子。

施工质量
施工部分保修两年——橱柜安装、瓷砖铺贴,以及所有进场的分包工种都算在内。只要是团队做过的地方出问题,都会回来修。
材料
橱柜、台面和五金的厂家保修,会在验收当天以书面形式交给您,不用您事后自己去找。
找谁
找当初给您报价的那个人,不是打到一个要重新说明情况的总机。

现场会发生什么

Luma 官网公布的流程——空间规划、技术工程、无缝执行——只列了三个阶段,没说各要多久。下面是业主实际要围绕它安排「没有厨房的那几周」的具体内容。

报价
先上门实地查看,再给出书面的工程范围和报价——这一步,有两位互不相关的业主都单独提到「很快」。
拆除与水电预埋
旧厨房或浴室拆除;需要改动的水电在这一步完成,哪天停水停电会提前告诉您,而不是停了才说。
橱柜与台面
先装橱柜;石材台面在柜体装好之后现场测量,再回厂加工——这一步通常最影响整体工期。
交付验收
一起验收,问题清单当场写下来。

问问那三十一位留下评价的人,印象最深的是什么——不是工艺细节,而是每一周都有人告诉他们进展到哪了。

HANDOVER · 09 JUN 厨房 · 验收

最后一次上门是一起验收,不是甩给您一张账单。

服务范围

以列治文为中心,下面这几个地方Luma都跑。

以此为中心

列治文

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街坊怎么说

5.0

31 条 Google 评价

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评价原文为英文,未作翻译。

778-981-0246

打电话之前,先说清楚几件事

大家找师傅之前最想弄明白的几个问题,先在这里讲明白。

厨房或浴室装修实际要多久?

要看具体动多少,但从 Luma 自己的评价里能看出一个共同点:先是很快拿到书面报价,然后每周都有更新,直到最后验收——不会只给您一个笼统的数字之后就没了下文。建议在报价时就要一份分周的时间表。

厨房或浴室装修需要办许可吗?

如果不涉及结构改动,水电也留在原位,通常不需要。但只要拆墙、移动洁具位置,或者需要动电箱,就要办理列治文市的施工许可——请在报价阶段就问清楚,不要等拆除开始了才发现。

每天真正在我家干活的是谁?

是同一支施工团队,不是您需要一个个认识的、轮换的分包名单。Google 给这家公司打的标签里,「施工团队」排在「橱柜」前面——客户在意的,跟做出来的东西一样多的,是谁在现场。

团队离场之后如果出问题怎么办?

施工部分保修两年——橱柜安装、瓷砖铺贴,以及所有进场的分包工种都算在内。材料的厂家保修会在验收当天以书面形式交给您。找的还是当初给您报价的那个人,不是要重新说明情况的总机。

报价一般多快能拿到?

有两位互不相关的业主都在评价里提到同一件事:报价很快,而且是当面讲清楚之后才签的字——不是填个表就石沉大海一周。

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778-981-0246

Luma会用您留的号码回电。

地址
6033 Katsura St #406, Richmond, BC V6Y 0B3
服务范围
列治文
营业时间
周一至周五:上午 7:00 – 下午 5:00
立即致电 Luma · 778-981-0246