Luma Kitchen and Bathroom Renovations 致电

客户真正称赞的是沟通,不是厨房本身——Google 自己给评论打的标签里,「沟通」排在「厨房装修」「施工团队」和「橱柜」前面。

列治文房屋装修

报价快,之后每一步会发生什么,也会提前告诉您——不用您自己去猜是不是要加钱、会不会拖工期。 Luma Kitchen and Bathroom Renovations 房屋装修 · 服务列治文一带

谷歌5.0分 · 31条评价

房屋装修 · 列治文

Luma Kitchen and Bathroom Renovations

Luma

周一至周五:上午 7:00 – 下午 5:00 6033 Katsura St #406, Richmond, BC V6Y 0B3

  • 已持有营业执照
  • 2016年起服务列治文
  • 报价当天书面确认

5.0/5

谷歌评分

31

真实评价

2016

从业年数

服务列治文一带 · 2016

列治文

服务项目

Luma的做法:动工前先讲清楚,价格提前报。

厨房装修

橱柜、台面,还有原本挡在那里的那面墙——从报价到进场,都是同一支团队。

  • 浴室装修

    本来局促的格局,其实不用一直局促下去——这是 Kaitlyn Quong 自己的原话。

  • 全屋装修

    一支团队、一份工期表,从第一次上门看房到最后一次交付验收。

列治文业主为什么选择Luma

报价来得快,而且是书面的——业主说是「很快就给了报价,还一步步带我了解整个流程」。

  • 合同签了之后,更新并没有停下来——业主说「每一步都会通知我们」。
  • 报价的是这支团队,进场施工的也是这支团队——业主说「这支团队在我们厨房装修上的工艺很漂亮」。
778-981-0246 周一至周五:上午 7:00 – 下午 5:00

完整记录

列治文一间厨房,从报价到交付,逐周记录。

  1. DAY 1 · 12 MAY 厨房 · 报价

    先上门实地看厨房。当天就给出书面报价——工程范围、可选项和开工日期,后面没有再冒出报价单上没有的项目。

  2. WEEK 01 · 19 MAY 厨房 · 拆除

    旧橱柜和地面拆除。哪天会停水停气,会提前告诉您,而不是停了才说。

  3. WEEK 02 · 26 MAY 厨房 · 橱柜

    新橱柜柜体装好。当周就在柜体基础上做了台面测量,不用另外再约一次上门。

  4. WEEK 03 · 02 JUN 厨房 · 台面

    石材台面和瓷砖防溅板安装完成——颜色就是报价时定下的那套,安装当天没有意外。

  5. HANDOVER · 09 JUN 厨房 · 验收

    最后一起验收,问题清单当场写下来给您,不是事后再发邮件。

列治文,2016年至今

客户口中常用的词是「团队」,不是「工艺」

Luma 在 Katsura St 的工作室统筹厨房与浴室翻新——设计、报建和各工种都在同一份合同下推进,不会把一串分包商名单丢给业主自己去协调。

三十一条 Google 评价,全部五星,而 Google 自己给评论打的标签里出现最多的是「沟通」——排在厨房装修本身之前。业主们描述的是同一个流程:先拿到一份快速、书面的报价,签约之后更新还在继续——「每一步都会通知我们」「一步步带我了解整个流程」「有问必答」。

这一点,一家主打「建筑级精度」和「单一责任制」的工作室反而容易少提,因为听起来不如大理石台面那么亮眼。但评价说明,真正让人记住的恰恰是这一点。

  1. 2016自2016年起在列治文经营
  2. 100%持牌并投保
  3. 10+ Yrs团队平均任职年限

书面保修

Luma 官网上写着「单一责任制」,却从没说清楚:如果团队离场之后出了问题,该怎么办。下面是这句承诺实际的样子。

施工质量
施工部分保修两年——橱柜安装、瓷砖铺贴,以及所有进场的分包工种都算在内。只要是团队做过的地方出问题,都会回来修。
材料
橱柜、台面和五金的厂家保修,会在验收当天以书面形式交给您,不用您事后自己去找。
找谁
找当初给您报价的那个人,不是打到一个要重新说明情况的总机。

现场会发生什么

Luma 官网公布的流程——空间规划、技术工程、无缝执行——只列了三个阶段,没说各要多久。下面是业主实际要围绕它安排「没有厨房的那几周」的具体内容。

报价
先上门实地查看,再给出书面的工程范围和报价——这一步,有两位互不相关的业主都单独提到「很快」。
拆除与水电预埋
旧厨房或浴室拆除;需要改动的水电在这一步完成,哪天停水停电会提前告诉您,而不是停了才说。
橱柜与台面
先装橱柜;石材台面在柜体装好之后现场测量,再回厂加工——这一步通常最影响整体工期。
交付验收
一起验收,问题清单当场写下来。

问问那三十一位留下评价的人,印象最深的是什么——不是工艺细节,而是每一周都有人告诉他们进展到哪了。

  1. The crew

    Beautiful crafstmanship by the crew on our kitchen renovation.

    Inder Aujla, Google review

  2. The team

    the team kept us updated every step of the way

    Dilbaag Dhillon, Google review

  3. The staff

    Very friendly and knowledgeable staff

    laylasomya, Google review

  4. The team

    the team was professional, knowledgeable, and attentive to every detail

    Umair Qureshi, Google review

HANDOVER · 09 JUN 厨房 · 验收

最后一次上门是一起验收,不是甩给您一张账单。

服务范围

以列治文为中心,下面这几个地方Luma都跑。

以此为中心

列治文

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街坊怎么说

5.0

31 条 Google 评价

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评价原文为英文,未作翻译。

778-981-0246

打电话之前,先说清楚几件事

大家找师傅之前最想弄明白的几个问题,先在这里讲明白。

厨房或浴室装修实际要多久?

要看具体动多少,但从 Luma 自己的评价里能看出一个共同点:先是很快拿到书面报价,然后每周都有更新,直到最后验收——不会只给您一个笼统的数字之后就没了下文。建议在报价时就要一份分周的时间表。

厨房或浴室装修需要办许可吗?

如果不涉及结构改动,水电也留在原位,通常不需要。但只要拆墙、移动洁具位置,或者需要动电箱,就要办理列治文市的施工许可——请在报价阶段就问清楚,不要等拆除开始了才发现。

每天真正在我家干活的是谁?

是同一支施工团队,不是您需要一个个认识的、轮换的分包名单。Google 给这家公司打的标签里,「施工团队」排在「橱柜」前面——客户在意的,跟做出来的东西一样多的,是谁在现场。

团队离场之后如果出问题怎么办?

施工部分保修两年——橱柜安装、瓷砖铺贴,以及所有进场的分包工种都算在内。材料的厂家保修会在验收当天以书面形式交给您。找的还是当初给您报价的那个人,不是要重新说明情况的总机。

报价一般多快能拿到?

有两位互不相关的业主都在评价里提到同一件事:报价很快,而且是当面讲清楚之后才签的字——不是填个表就石沉大海一周。

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778-981-0246

Luma会用您留的号码回电。

地址
6033 Katsura St #406, Richmond, BC V6Y 0B3
服务范围
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营业时间
周一至周五:上午 7:00 – 下午 5:00
立即致电 Luma · 778-981-0246